Allgemeines

1. Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Vertragsverhältnisse zwischen Delta SEO und dem Kunden/Auftraggeber. Die AGB werden gegenüber dem Kunden/Auftraggeber verbindlich, wenn Delta SEO sie im Vertrag, Angebot oder in der Auftragsbestätigung dem Kunden übergibt und als anwendbar erklärt hat.

2. Delta SEO behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern oder anzupassen. Änderungen werden dem Kunden umgehend mitgeteilt. Der Kunde hat 14 Tage Zeit, den Änderungen schriftlich zu widersprechen. Ohne Widerspruch gelten die neuen AGB als angenommen. Bei Vertragsabschluss gelten stets die aktuellsten AGB von Delta SEO. Kundenbedingungen werden nur wirksam, wenn sie von Delta SEO schriftlich bestätigt werden.

3. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ungültig oder ungesetzlich sein, wird eine dem ursprünglichen Zweck möglichst nahekommende Regelung gefunden. Die übrigen Bestimmungen bleiben wirksam. Dies gilt auch bei Regelungslücken. In solchen Fällen gelten grundsätzlich die Bestimmungen des schweizerischen Auftragsrechts.

4. Während der Vertragslaufzeit und ein Jahr darüber hinaus verpflichtet sich der Kunde, keine Mitarbeitenden von Delta SEO abzuwerben oder deren Dienste außerhalb des Vertragsverhältnisses in Anspruch zu nehmen. Bei Zuwiderhandlung ist eine Konventionalstrafe in Höhe eines Jahresgehalts der betreffenden Person fällig.

5. Änderungen, Vertragsänderungen oder rechtlich relevante Erklärungen bedürfen der Schriftform. Elektronische Kommunikation in Textform ist der Schriftform gleichgestellt.

Angebot und Vertragsabschluss

1. Alle Angebote von Delta SEO sind unverbindlich.

2. Ein Vertrag kommt zustande, wenn Delta SEO eine schriftliche Annahme einer Bestellung des Auftraggebers bestätigt oder mit der Ausführung des Auftrags beginnt.

Vertrag und Leistungen

1. Delta SEO bietet Dienstleistungen in den Bereichen Suchmaschinenoptimierung und Online Marketing an. Diese Dienstleistungen werden im Vertrag als Online-Kampagne, Konzept oder Projekt zusammengefasst.

2. Die spezifischen Leistungen innerhalb einer Online-Kampagne werden im Einzelvertrag genau definiert.

3. Delta SEO unterstützt den Kunden beim Aufbau und Ausbau von Online-Kampagnen gemäß den gemeinsam erarbeiteten Spezifikationen.

4. Erfüllungsort ist der Geschäftssitz von Delta SEO in Zürich, sofern nicht anders vereinbart.

5. Überschreitet die Ausführung des Auftrags das vereinbarte Kostendach, informiert Delta SEO den Kunden unverzüglich über den zusätzlichen Aufwand. Der Kunde kann dann das Kostendach anpassen oder den Vertrag reduzieren bzw. kündigen. Bereits erbrachte Leistungen müssen vergütet werden.

6. Bricht der Kunde ein Projekt ab, ohne dass ein Verschulden von Delta SEO vorliegt, schuldet der Kunde eine Entschädigung in Höhe von 20% der Differenz zwischen dem budgetierten Gesamtbetrag und der bis zum Abbruch geschuldeten Vergütung.

7. Änderungen der vereinbarten Leistungen können von beiden Parteien vorgeschlagen werden. Delta SEO informiert innerhalb von 20 Tagen über die Machbarkeit und Auswirkungen der Änderungen.

Mitwirkung

1. Beide Parteien erkennen an, dass die Erfüllung der Leistungen die aktive Mitwirkung der jeweils anderen Partei erfordert. Der Kunde ist verpflichtet, alle notwendigen Informationen und Materialien bereitzustellen.

2. Der Kunde ist verpflichtet, erbrachte Leistungen umgehend zu prüfen und Mängel sofort zu melden. Die Kosten einer vom Kunden initiierten Fehlersuche werden ihm in Rechnung gestellt, falls sich herausst